Дата публикации: 24.07.2014 11:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
По данным Управления Федеральной налоговой службы по Нижегородской области за 6 месяцев 2014 года в анкетировании приняли участие 105 человек. Большинство участников голосования - физические лица, их доля - 63%, доля представителей юридических лиц составила – 26%, индивидуальных предпринимателей – 11%.
По результатам анкетирования, более 90% налогоплательщиков оценивают работу налоговых органов и работу сотрудников налоговых органов положительно.
Налогоплательщиков устраивает режим работы инспекции (92%) и комфортность места услуги (97%).
98% налогоплательщиков осведомлены об услугах и сервисах, которые оказывает Налоговая Служба в электронном виде. Среди них 76% налогоплательщиков активно пользуются электронными сервисами ФНС России, а 12% - планируют воспользоваться. Из числа налогоплательщиков, воспользовавшихся электронными сервисами - 98% остались довольными.
Управление Федеральной налоговой службы по Нижегородской области будет продолжать изучать результаты Интернет-анкетирования в части информирования граждан о данном сервисе.
По отзывам налогоплательщиков, такая форма общения полезна обеим сторонам. Граждане могут высказать свое отношение к деятельности налоговых органов, а руководство Управления – услышать предложения и замечания о работе инспекций Нижегородской области и оперативно на них реагировать.
Управление Федеральной налоговой службы по Нижегородской области обращает внимание налогоплательщиков: для быстрого реагирования на «проблемные» ситуации в работе налоговых органов необходимо указывать наименование инспекции.
Налоговая служба Нижегородской области выражает благодарность всем, кто принял участие в Интернет-анкетировании, и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Перейти к сервису «Анкетирование».