Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области в июле 2022 года

В Управление ФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в июле 2022 года поступило на рассмотрение 237 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 81 интернет – обращение направлено в Управление через интернет – сервис «Обратиться в ФНС России», из сервиса 'ЛК2_ЖАЛОБА' направлено 7 обращений; 1 обращение направлено через интернет – сервис ЛК ИП, 2 обращения направлены через сайт GOSUSLUGI.RU.

Направлено для рассмотрения в Управление:

- из ФНС России - 46 обращений;

- из МИ ФНС России по ЦОД № 2 - три обращения;

- из налоговых органов - 25 обращений.

Основные темы обращений, поступивших в июле, касались вопросов: контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами; рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения; налога на доходы физических лиц.

Основная часть обращений в июле составили письма по контролю исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 46 обращений или 19,4% от общего количества поступивших писем. Граждане в своих обращениях, информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, а также о получении доходов физическими лицами без соответствующей регистрации в установленном законом порядке.

Значительная часть писем в данном периоде, касалась вопроса рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения – 35 обращений или 14,7% от общего количества поступивших писем. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Немалую часть писем, в июле составили вопросы по налогу на доходы физических лиц - 31 обращение или 13 % от общего числа поступивших писем. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядка декларирования полученного дохода от различного рода деятельности.

Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде касалось вопросов: задолженности по налогам, сборам и взносам; организации работы с налогоплательщиками; учета налогоплательщиков; уклонения от налогообложения; контроля и надзора в налоговой сфере; возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов; налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов; налога на имущество; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств и др.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в июле, касались вопросов:

налоговых преференций и льгот физическим лицам; земельного налога; транспортного налога; актуализации сведений об объектах налогообложения; получения налоговых уведомлений об уплате налога; налоговой отчетности и др.

В июле 2022 года на контроль поставлено 231 обращение, из 237 писем поступивших на рассмотрение в Управление.

Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в июле допущено не было.