Дата публикации: 09.04.2018 11:14 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в марте 2018 года поступило на рассмотрение 508 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 79 интернет – обращений, 194 обращения направленные через ЛК-2 и 14 обращений направленные с сайта GOSUSLUGI.RU.
Основные темы обращений, поступивших в марте, касались вопросов: возникновения задолженности по налогам и сборам; жалобы на решения государственных органов и должностных лиц; о налоговых преференциях и льготах физическим лицам; организации работы с налогоплательщиками.
Основную часть писем, в данном периоде, касались вопросов возникновения задолженности по налогам и сборам – 119 обращений или 23,4% от общего количества поступивших писем. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.
Остаются актуальными обращения граждан по вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц – 53 обращений или 10,4% от общего числа поступивших обращений. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Немалую часть обращений составили письма по вопросам организации работы с налогоплательщиками, о налоговых преференциях и льготах физическим лицам по 42 обращения или 8,2 % от общего числа поступивших писем.
Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде составили вопросы: о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов;зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканых сумм налогов;о начислении и оплате транспортного налога; налога на доходы физических лиц; об актуализации сведений об объектах налогообложения; о налоге на имущество.
Отдельные обращения, поступившие в Управление в марте касались вопросов: доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом; о сроках и предоставлении налоговой отчетности; о начислении земельного налога; об актуализации сведений об объектах налогообложения и др.
В марте 2018 года на контроль поставлено 504 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.
Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в марте допущено не было.