Дата публикации: 12.04.2018 12:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Нижегородской области в 1 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 1549 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 301 интернет – обращение, 614 обращений направленные через ЛК-2 и 23 обращения направленны с сайта GOSUSLUGI.RU.
Основные темы обращений, поступивших в 1 квартале: по вопросам возникшей задолженности по налогам и сборам; по вопросам организации работы с налогоплательщиками; о порядке предоставления льгот физическим лицам; о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.
Основную часть писем, в данном периоде, касались вопросов возникновения задолженности по налогам и сборам – 280 обращений или 18% от общего количества поступивших писем. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.
Немалую часть обращений составили письма по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 110 обращений или 7,1 % от общего числа поступивших писем.
Остаются актуальными обращения граждан по вопросам получения налоговых льгот, а также по вопросами получения возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 104 письма или 6,7% от общего количества поступивших обращений в данный период.
Значительное количество обращений также составили вопросы о начислении и оплате транспортного налога, обращения о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; об обжаловании решений налоговых органов и должностных лиц; осуществления надзора и контроля организаций за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах.
Также большое количество писем поступивших в Управление в 1 квартале 2018 года касались вопросов начисления имущественного, земельного налога; о налоге на доходы физических лиц; о налоговых правонарушениях и ответственность за их совершение; об актуализации сведений об объектах налогообложения; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей; о предоставлении налоговой отчетности; о применении контрольно - кассовой техники.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Нижегородской области в отчетном периоде, касались вопросов: о получении и отказе от ИНН; о налогообложении малого бизнеса; о прекращении рассмотрения ранее направленного обращения; о работе электронных сервисов и др.
В 1 квартале 2018 года на контроль поставлено 1537 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.
Нарушения сроков исполнения документов по обращениям граждан в 1 квартале 2018 допущено не было.