Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области во II квартале 2018 года

Дата публикации: 09.07.2018 10:08 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Нижегородской области  во  2 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 1144 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 237 интернет – обращение, 461 обращений направленные через ЛК-2 и  18 обращения направленны с сайта GOSUSLUGI.RU.

Основные темы обращений, поступивших во 2 квартале: по вопросам возникшей задолженности по налогам и сборам; о зачете и возврате  излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов; о налоговых преференциях и льготах физическим лицам; рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений; уклонения от налогообложения.  

Основную часть писем, в данном периоде, касались вопросов  возникновения задолженности по налогам и сборам – 280 обращений или 24,47% от общего количества поступивших писем. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.

Немалую часть обращений составили письма по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 238 обращений или 20,80 % от общего числа поступивших писем.

Остаются актуальными обращения граждан по вопросам налогообложения имущества - 160 письма или 13,98% от общего количества поступивших обращений в данный период.

Значительное количество обращений  также составили  вопросы о начислении и оплате транспортного налога, обращения о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; об обжаловании решений налоговых органов и должностных лиц; осуществления надзора и контроля организаций за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах; о получении и отказе от ИНН;о применении  контрольно - кассовой техники.

Также большое количество писем поступивших в Управление во 2 квартале 2018 года касались вопросов о налоговых правонарушениях и ответственность  за их совершение; об актуализации  сведений об объектах налогообложения; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве  индивидуальных предпринимателей; о предоставлении налоговой отчетности.

Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Нижегородской области в отчетном периоде, касались вопросов: о налогообложении малого бизнеса; о прекращении  рассмотрения ранее направленного обращения; о работе электронных сервисов и  др.

Во 2 квартале 2018 года на контроль поставлено 1128 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.

Нарушения сроков исполнения документов по обращениям  граждан во 2 квартале 2018 допущено не было.