Региональное Управление и ГОАУ «МФЦ» обсудили вопросы взаимодействия при оказании государственных услуг ФНС России

15 сентября 2023 года в  УФНС России по Новгородской области состоялось совещание с  представителями ГОАУ «МФЦ» Новгородской области. В ходе совещания участники обсудили перечень действующих государственных услуг, предоставляемых подразделениями МФЦ на территории региона, рассмотрели вопросы взаимодействия в период проведения публичной информационной кампании по тематике исполнения налоговых уведомлений, направляемых в 2023 году.

На совещании также подведены результаты  работы по предоставлению в подразделениях ГОАУ «МФЦ» услуги «Информирование физических лиц о начислениях налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов с истекшим сроком уплаты (задолженности) с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)» и  оказания услуги по приему согласия налогоплательщика на информирование о наличии задолженности.

Услуга «Информирование физических лиц о начислениях налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов с истекшим сроком уплаты (задолженности) с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)» оказывается в МФЦ с 2018 года.

ФНС России предоставляет возможность участникам ГИС ГМП осуществлять получение информации о начислениях с истекшим сроком уплаты (задолженности), а также о начисленных пенях. При обращении гражданина за услугой, сотрудник МФЦ направляет в ГИС ГМП запрос, содержащий ИНН налогоплательщика, для поиска извещений о начислении. МФЦ предоставляет плательщику информацию из ГИС ГМП, необходимую для уплаты денежных средств. На основании сведений, содержащихся в ответе от ГИС ГМП, сотрудник МФЦ формирует и распечатывает платежный документ для выдачи заявителю. Оплатить имеющуюся задолженность можно непосредственно в подразделении МФЦ.

В Новгородской области началась рассылка сводных налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов. В текущем году Управлением сформировано 329 тыс. сводных налоговых уведомлений. На отправку через почтовые отделения связи передано 195 тыс. уведомлений, 134 тыс. выгружены в  «Личные кабинеты налогоплательщика для физических лиц». Рассылка налогоплательщикам уведомлений со сроком уплаты 1 декабря 2023 года закончится до конца октября.  

Граждане, по каким-либо причинам не получившие уведомление на уплату налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов по почте или через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», могут обратиться в любое подразделение МФЦ на территории региона. Для получения налогового уведомления в МФЦ необходимо предоставить паспорт и заполнить соответствующее заявление. Если запрос направляется законным или уполномоченным представителем налогоплательщика, необходимо приложить документ, подтверждающий такие полномочия (доверенность).

В настоящее время в подразделениях ГОАУ «МФЦ» на территории Новгородской области оказываются 30 государственных услуг ФНС России. Услуги предоставляются налогоплательщикам во всех 24 подразделениях МФЦ на территории Новгородской области.

В завершение участники совещания отметили, что обеспечение высокого качества предоставления государственных услуг является приоритетной задачей как сотрудников налоговых органов, так и сотрудников МФЦ, а также договорились о дальнейшем эффективном взаимодействии.