Изготовители должны привести программное обеспечение ККТ в соответствие с требованиями к печати кассовых чеков

При осуществлении расчета продавец обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек или бланк строгой отчетности. В случае предоставления покупателем до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты, продавец обязан направить кассовый чек или БСО в электронном виде покупателю на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации) (п.2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Нарушение установленного порядка выдачи и направления кассового чека на бумажном носителе и в электронном виде влечет административную ответственность, предусмотренную ч. 4, 6 ст. 14.5 КоАП РФ. Если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то продавец в таком случае может быть привлечен к административной ответственности по ч. 2, 3 ст. 14.5 КоАП РФ.

Таким образом, имеющий место на практике вопрос кассира к покупателю «Нужен Вам кассовый чек или нет?» является некорректным в целях исполнения пользователя обязанности по применению ККТ.

В настоящее время существует техническая возможность для пользователя ККТ при осуществлении расчета на некоторых моделях ККТ отключать печатающий механизм и не печатать кассовый чек на бумажном носителе, не заполняя при этом реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю, что ведет к нарушению пользователем ККТ норм Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Форматы фискальных документов, обязательные к использованию, утверждены приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@. С 01.09.2025 вступили в силу изменения в форматы фискальных документов, которые устанавливают дополнительные требования к ККТ обеспечить контроль заполнения реквизитов «телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) и «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117).

Изготовители ККТ c указанной даты должны обеспечить требование к печати кассовых чеков и привести программное обеспечение ККТ в соответствие с нормами Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ и вышеуказанных приказов ФНС России. При этом необходимо исключить возможность для пользователя ККТ одновременно отключать печатающий механизм ККТ, не печатать кассовый чек на бумажном носителе и не заполнять реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю.

Требование к печати кассовых чеков, вступившее в силу с 01.09.2025, доведено до изготовителей ККТ и пользователей ККТ письмом ФНС России от 07.11.2024 № АБ-4-20/12720@.

Экспертные организации должны учитывать требование к печати кассовых чеков при проведении экспертизы моделей ККТ, а пользователи ККТ - своевременно обновить программное обеспечение ККТ.