Итоги взаимодействия налоговых органов с ГОАУ «МФЦ» Новгородской области в 1 квартале 2014 года

Дата публикации: 17.04.2014 10:37 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Предметом Соглашения, заключенного 18.07.2013 между Государственным областным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) и Управлением Федеральной налоговой службы по Новгородской области, является порядок взаимодействия при организации предоставления заявителям 8 видов государственных услуг, оказываемых Федеральной налоговой службой. Взаимодействие осуществляется между МФЦ, УФНС России по Новгородской области, Межрайонными ИФНС России по Новгородской области.

Информационный обмен между МФЦ и налоговыми органами осуществляется посредством направления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги из МФЦ непосредственно в налоговый орган, а документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, из налоговых органов -  в МФЦ.

МФЦ передает (направляет) в налоговые органы полученный от заявителя запрос о предоставлении государственной услуги в срок, не позднее следующего рабочего дня с момента получения указанного запроса от заявителя. Налоговые органы передают (направляют) документы, являющиеся результатом предоставления государственных услуг, в МФЦ в срок предоставления результатов государственной услуги заявителю, предусмотренный нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление соответствующей государственной услуги.

Всего в 1 квартале 2014 года в МФЦ оказано 721 налоговая услуга. Наиболее востребованными оказались следующие услуги:

Информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения – 341 услуга;

Выдача платежных документов на уплату задолженности транспортного налога, налога на имущество физических лиц и земельного налога (форма № ПД налог) – 70 услуг:

Прием запроса на предоставление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам – 57 услуг;

Прием запроса на предоставление справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов – 38 услуг;

Прием заявления на подключение к Интернет – сервису ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 183 услуги;

Прием запроса на проведение серки расчетов с налогоплательщиками – 20 услуг.

Жители Новгородской области ценят удобство и простоту получения налоговых услуг в МФЦ. Растет число граждан, обратившихся в МФЦ за получением налоговых услуг, неоднократно.   С развитием информационного обмена между МФЦ и налоговыми органами кардинально меняются методы и инструменты работы с налогоплательщиками, осуществляется переход к новым партнерским взаимоотношениям с ними. Сегодня налоговая служба – это клиентоориентированная система, нацеленная на повышение уровня обслуживание налогоплательщиков, в том числе через предоставление государственных услуг по принципу «одного окна».pasting