Дата публикации: 28.04.2016 10:46 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 1 квартале 2016 года в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области поступило 2598 обращений граждан. Это в 4 раза больше, чем за аналогичный период 2015 года.
В письменном виде обратились 1614 граждан. Количество обращений, переданных с помощью интернет – сервисов налоговой службы, значительно выросло. Если в прошлом году поступило 306 обращений, то в 1 квартале текущего года с помощью интернет - сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 927 обращений. Увеличение количества обращений, переданных с помощью интернет - сервисов говорит об эффективности внедрения онлайн технологий в процесс взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков.
Мониторинг показывает, что за истекший период в своих обращениях граждане наиболее часто затрагивали вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов, а также налогообложения доходов физических лиц.
Налогоплательщики интересовались имеющейся задолженностью по налогам и сборам и ее оплатой; зачетом и возвратом излишне уплаченных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов; вопросами государственной регистрации юридических лиц, получением ИНН и налогообложением малого бизнеса.
Граждане обращались с заявлениями о прекращении рассмотрения обращений, в связи с урегулированием поставленных вопросов. Кроме того, поступали запросы архивных данных и сообщения о возможных фактах уклонения от налогообложения.
Межрайонная ИФНС России № 9 по Новгородской области обращает внимание налогоплательщиков на то, что поступившие запросы в соответствии с законодательством рассматриваются специалистами налоговой службы в 30-дневный срок (срок рассмотрения обращений, поступивших через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» составляет 20 календарных дней). В адрес всех обратившихся направляются письменные ответы по почте, либо, по желанию гражданина, на его электронный почтовый ящик.
Обратиться в налоговые органы граждане могут:
- в письменном виде
- в электронном виде с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети Интернет (посредством online-сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»);
- непосредственно на личном приеме;
- а также в устной форме по телефону.