Дата публикации: 09.03.2021 10:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области в феврале 2021 года поступило на рассмотрение 889 обращений граждан, в том числе 357 обращений (40% от общего числа) поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 143 интернет - обращения (16% от общего числа) через электронный сервис «Обратиться в ФНС России».
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 28% (в феврале 2020 года поступило 1241 обращение).
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 306 обращений (34% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации. Оставались актуальными для граждан вопросы организации работы с налогоплательщиками - 130 обращений (15% от общего числа).
В феврале 2021 года часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов – 131 обращение (15% от общего числа). В том числе по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 47 обращений (5% от общего числа), транспортного налога – 45 обращений (5% от общего числа) и земельного налога – 39 обращений (4% от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, затрагивали вопросы возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 84 обращения (9% от общего числа). Граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам, а также взысканием недоимки по страховым взносам, образовавшимся за расчетные (отчетные) периоды, а также задолженности по соответствующим пени и штрафам. По вопросам предоставления налоговых льгот, в феврале поступило 34 обращения (4 % от общего числа).
Подробная статистика обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, в разрезе тематики приведена в Приложении.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (далее - Инспекция) - 499 обращений (56 % от общего числа).
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов -253 обращения (51% от общего числа направленных в Инспекцию). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Существенный удельный вес обращений граждан в феврале 2021 года составили вопросы администрирования имущественных налогов - 58 обращений граждан или
12 % от общего числа направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области. В том числе по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц поступило 21 обращение (4% от общего числа обращений), транспортного налога - 20 обращений (4% от общего числа) и земельного налога – 17 обращений (3% от общего количества).
В феврале 2021 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 3 гражданина. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.