Дата публикации: 13.08.2021 09:48
В налоговые органы Новгородской области в июле 2021 года поступило на рассмотрение 784 обращения граждан, в том числе 538 обращений (69% от общего числа) поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 84 интернет - обращения (11% от общего числа) через электронный сервис «Обратиться в ФНС России».
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 349 обращений (45% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, затрагивали вопросы возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 78 обращений (10% от общего числа). Граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам, а также взысканием недоимки по страховым взносам образовавшимся за расчетные (отчетные) периоды, а также задолженности по соответствующим пени и штрафам.
Оставались актуальными для граждан вопросы организации работы с налогоплательщиками - 68 обращений (9% от общего числа).
В июле 2021 года часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов – 48 обращений (6% от общего числа). В том числе по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 17 обращений (2% от общего числа), транспортного налога – 17 обращений (2% от общего числа) и земельного налога – 14 обращений (2% от общего числа).
Подробная статистика обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, в разрезе тематики приведена в Приложении.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (далее - Инспекция) - 499 обращений (64 % от общего числа).
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 289 обращений (58% от общего числа направленных в Инспекцию). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
В июле 2021 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 3 гражданина. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.