Дата публикации: 13.07.2018 09:35 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области во втором квартале 2018 года поступило на рассмотрение 7500 обращений граждан, в том числе 2096 обращений поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сервис «Обратиться в ФНС России» сайта ФНС России. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 4 % (во втором квартале 2017 года поступило 7198 обращений).
Во втором квартале 2018 года основную часть обращений граждан составили заявления по вопросам связанным с налогообложением субъектов малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 1500 обращений, или 20 % от общего количества. В основном, по данной тематике обращаются индивидуальные предприниматели за разъяснениями по вопросам, связанным с применением ими различных систем налогообложения, осуществлением предпринимательской деятельности и порядком сдачи отчетности.
В отчетном периоде значительное количество обращений граждан составили вопросы администрирования имущественных налогов 1155 обращений граждан или 15,4 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 468 обращений (6,2 % от общего числа), транспортного налога - 464 обращения (6,1 % от общего числа), и земельного налога – 223 обращений (3 % от общего числа).
В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
По вопросам организации работы с налогоплательщиками поступило 1357 обращений, или 18,1 процента.
Поступали обращения налогоплательщиков по вопросам предоставления налоговых преференций и льготы физическим лицам (612 обращений, или 8,2 %).
По вопросам наличия задолженности по уплате налогов поступило 244 обращения, или 3,3 % от общего числа.
Поступали обращения по вопросам уклонения от налогообложения, также граждане уделяли внимание вопросам применения контрольно-кассовой техники. В результате оказанного содействия проведены необходимые контрольные мероприятия.
Оставались актуальными для граждан вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (1109 обращений или 14,8 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (3531 обращение или 47,1 % от общего числа). Значительное количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (538 обращений граждан или 15,2 % от общего числа обращений, направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 261 обращение (7,4 % от общего числа обращений, направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области), транспортного налога 201 обращение (5,7 %) и земельного налога – 76 обращений (2,2 %). Основную тематику обращений составили вопросы по вопросам налогообложения малого бизнеса – 868 обращений (24,6 % от количества обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области).
По всем поступившим обращениям граждан специалистами Управления и Инспекций направлены письменные разъяснения налогового законодательства, приняты соответствующие решения.
Во втором квартале 2018 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 58 граждан.