Дата публикации: 11.10.2018 10:02 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 3109 обращений граждан, в том числе 897 обращений поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сервис «Обратиться в ФНС России» сайта ФНС России, в том числе 1 обращение с портала "Госуслуги"
По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 88% (в сентябре 2017 года поступило 1653 обращений).
В отчетном периоде значительное количество обращений граждан составили вопросы администрирования имущественных налогов 1244 обращений граждан (или 40 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 518 обращений (16,7 % от общего числа), транспортного налога – 443 обращения (14,2 % от общего числа), и земельного налога – 283 обращения (9,1 % от общего числа).
В сентябре 2018 года основную часть обращений граждан составили заявления по вопросам связанным с налогообложением субъектов малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 368 обращений, или 12% от общего количества. В основном, по данной тематике обращаются индивидуальные предприниматели за разъяснениями по вопросам, связанным с применением ими различных систем налогообложения,
По вопросам организации работы с налогоплательщиками поступило 308 обращений, или 10 процентов.
Поступали обращения налогоплательщиков по вопросам предоставления налоговых преференций и льготы физическим лицам (583 обращения, или 18,8 %).
По вопросам наличия задолженности по уплате налогов поступило 56 обращений, или 2 % от общего числа.
Поступали обращения по вопросам уклонения от налогообложения, также граждане уделяли внимание вопросам применения контрольно-кассовой техники. В результате оказанного содействия проведены необходимые контрольные мероприятия.
Оставались актуальными для граждан вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (169 обращений или 5,4 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (1143 обращений или 36,8 % от общего числа). Значительное количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (580 обращений граждан или 50,7 % от общего числа обращений, направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 307 обращений (126,9 % от общего числа обращений, направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области), транспортного налога 190 обращений (16,6 %) и земельного налога – 83 обращения (7,3 %). Поступали обращения по вопросам налогообложения малого бизнеса – 242 обращения (21,2 % от количества обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области).
По всем поступившим обращениям граждан специалистами Управления и Инспекций направлены письменные разъяснения налогового законодательства, приняты соответствующие решения.
В сентябре 2018 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 27 граждан.
Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами были даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.