Дата публикации: 13.12.2018 17:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области в ноябре 2018 года поступило на рассмотрение 3947 обращений граждан, в том числе 1521 обращение поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сервис «Обратиться в ФНС России» сайта ФНС России, в том числе 2 обращения с портала "Госуслуги".
По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 61,5% (в ноябре 2017 года поступило 10249 обращений, из которых вопросы администрирования имущественных налогов составили 7307 обращений).
В отчетном периоде существенное количество обращений граждан составили вопросы администрирования имущественных налогов 1814 обращений граждан (или 46 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 772 обращения (или 19,6 %от общего числа), транспортного налога – 538 обращений (или 13,6% от общего числа) и земельного налога – 504 обращения (или 12.8% от общего числа).
Значительное количество обращений налогоплательщиков содержало вопросы предоставления налоговых преференций и льготы физическим лицам (719 обращений или 18,2 % от общего числа).
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (484 обращения или 12,3 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам организации работы с налогоплательщиками (222 обращения или 5,6% от общего числа).
Оставались актуальными для граждан вопросы, связанные с налогообложением субъектов малого бизнеса, специальных налоговых режимов (99 обращений или 2,5 % от общего числа). В основном, по данной тематике обращаются индивидуальные предприниматели за разъяснениями по вопросам, связанным с применением ими различных систем налогообложения.
Кроме того, отдельные обращения содержали вопросы по налоговой отчетности (49 обращений или 1,2 % от общего числа), актуализации сведений об объектах налогообложения (118 обращения или 3 % от общего числа).
Поступали обращения по вопросам учета налогоплательщиков (54 обращения или 1,4 % от общего числа), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (79 обращений или 2 % от общего числа) и возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (185 обращений или 4,7 % от общего числа). В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (1270 обращений или 32,2% от общего числа). Значительное количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (715 обращений граждан или 56,3% от общего числа обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 414 обращений (или 32,6% от общего числа обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области), транспортного налога - 194 обращения (или 15,3 %от общего числа) и земельного налога –107 обращений (или 8,4 %от общего числа). Поступали обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 451 обращение (или 35,5% от количества обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области).
По всем поступившим обращениям граждан специалистами Управления и Инспекций направлены письменные разъяснения налогового законодательства, приняты соответствующие решения.
В ноябре 2018 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 26 граждан.
Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами были даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.