Дата публикации: 14.01.2019 14:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области в декабре 2018 года поступило на рассмотрение 2770 обращений граждан, в том числе 916 обращений поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сервис «Обратиться в ФНС России» сайта ФНС России, в том числе 1 обращение с портала "Госуслуги".
В отчетном периоде существенное количество обращений граждан составили вопросы администрирования имущественных налогов 1111 обращений граждан (или 40,11 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 480 обращений (или 17,33 % от общего числа), транспортного налога – 371 обращение (или 13,4% от общего числа) и земельного налога – 260 обращений (или 9,4 % от общего числа).
Значительное количество обращений налогоплательщиков содержало вопросы предоставления налоговых преференций и льготы физическим лицам (379 обращений или 13,7% от общего числа).
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (395 обращений или 14,2% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам организации работы с налогоплательщиками (219 обращений или 8% от общего числа).
Оставались актуальными для граждан вопросы, связанные с налогообложением субъектов малого бизнеса, специальных налоговых режимов (98 обращений или 3,5 % от общего числа). В основном, по данной тематике обращаются индивидуальные предприниматели за разъяснениями по вопросам, связанным с применением ими различных систем налогообложения.
Кроме того, отдельные обращения содержали вопросы по налоговой отчетности (54 обращения или 2% от общего числа), актуализации сведений об объектах налогообложения (64 обращения или 2,3 % от общего числа).
Поступали обращения по вопросам учета налогоплательщиков (66 обращений или 2,4 % от общего числа), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (79 обращений или 2,8% от общего числа) и возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (139 обращений или 5% от общего числа). В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (940 обращений или 34% от общего числа). Значительное количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (459 обращений граждан или 49% от общего числа обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 239 обращений (или 25,4 % от общего числа обращений направленных в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области), транспортного налога - 146 обращений (или 15,5 % от общего числа) и земельного налога – 74 обращения (или 7,9 % от общего числа).
По всем поступившим обращениям граждан специалистами Управления и Инспекций направлены письменные разъяснения налогового законодательства, приняты соответствующие решения.
В декабре 2018 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 29 граждан. В том числе в «Общероссийский день приема граждан» 12.12.2018 года обратились 19 граждан.
Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами были даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.