Дата публикации: 06.11.2018 09:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области в октябре 2018 года поступило на рассмотрение 291 обращение граждан. Из них с использованием электронных сервисов ФНС России – 134 Интернет-обращения или 46% от общего количества, в том числе с использованием электронного сервиса
«Обратиться в ФНС России» – 114 Интернет-обращений или 39% от общего количества, с помощью электронного сервиса
«Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 20 Интернет-обращений или 7% от общего количества.
По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 45%, в том числе количество Интернет-обращений – на 53%. Исполнено 285 обращений, по остальным срок подготовки ответов в отчетном периоде не наступил.
Существенный удельный вес обращений граждан составили вопросы по контролю и надзору в налоговой сфере – 61 обращение или 21% от общего числа. Авторы информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности.
Многочисленную группу составили обращения по обжалованию в административном порядке принятых решений налоговых органов или действий (бездействия) должностных лиц – 40 обращений или 14% от общего числа.
Значительное количество писем содержало вопросы по администрированию имущественных налогов (34 обращения или 8% от общего числа).
Часть обращений граждан касалась задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (32 обращения или 11% от общего числа). Заявители уточняли причины возникновения задолженности и начисления пени.
На личный прием к руководству обратились восемь человек по вопросам контроля исполнения налогового законодательства, налогообложения малого бизнеса и применения специальных режимов налогообложения и другим вопросам. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления были даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменных ответов.