Дата публикации: 28.01.2021 05:38 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Омской области и подведомственные инспекции в 2020 году поступило на рассмотрение 53889 обращений граждан, из которых 37038 обращений поступило через сервис
«Личный кабинет налогоплательщика», 6370 обращений - через электронный сервис на сайте налоговой службы
«Обратиться в ФНС России» и 33 - через
портал государственных услуг. По сравнению с 2019 годом общее количество обращений уменьшилось на 2 % . При этом доля обращений, поступивших в электронном виде, выросла на 6 %.
Основную часть обращений граждан в 2020 году составили письма по вопросам администрирования имущественных налогов 16806 или 31% от общего числа обращений, в том числе по налогу на имущество 8013 писем, транспортному налогу - 6946 писем, земельному налогу - 1847 писем, по актуализации сведений об объектах налогообложения 4149 обращений.
В 342 письмах налогоплательщики интересовались налоговыми преференциями и льготами, в 281 - задали вопросы о получении налоговых уведомлений об уплате налога.
11325 писем или 21% составили запросы граждан, касающиеся государственной регистрации и учета налогоплательщиков.
Значительное количество обращений 7552 или 14% от общего числа, поступило по тематике налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов.
Также актуальной остается тема задолженности по уплате налогов и сборов и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, по ней налогоплательщики направили 4159 обращений или 8% от общего числа.