Дата публикации: 10.04.2025 13:36
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в феврале 2025 года поступило на рассмотрение 1765 обращений граждан, в том числе 100 интернет-обращений, 1550 обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 87,8% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений составило 83,6% (в феврале 2024 года поступило – 2112 обращений). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 2,3% (в феврале 2024 года оно составляло 85,5%)
Наибольшее количество обращений граждан в феврале 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, организации работы с налогоплательщиками, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных фондов.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | 2024 | 2025 | % роста/ уменьшения |
|
| 1. | Общий отдел | 1 | 1 | 100,00 |
| 2. | Финансовый отдел | 4 | 0 | 0,00 |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 1 | 0 | 0,00 |
| 4. | Отдел кадров | 0 | 0 | |
| 5. | Хозяйственный отдел | 1 | 0 | 0,00 |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 7 | 6 | 85,71 |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 3 | 0 | 0,00 |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 149 | 154 | 103,36 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 2 | 0 | 0,00 |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 81 | 73 | 90,12 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 590 | 461 | 78,14 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 159 | 198 | 124,53 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 14 | 11 | 78,57 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 378 | 276 | 73,02 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 803 | 635 | 79,08 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 118 | 90 | 76,27 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 35 | 43 | 122,86 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 31 | 4 | 12,90 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 4 | 0 | 0,00 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 17 | 19 | 111,76 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 23. | Аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 433 | 358 | 82,68 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 0 | 8 | |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 13 | 2 | 15,38 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 8 | 7 | 87,50 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 39 | 45 | 115,38 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 69 | 55 | 79,71 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 28 | 28 | 100,00 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 6 | 1 | 16,67 |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 108 | 38 | 35,19 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 20 | 21 | 105,00 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 6 | 2 | 33,33 |
| 35. | Правовой отдел №2 | 9 | 5 | 55,56 |
В указанный период времени граждане по вопросам личного приема в Управление не обращались.