Дата публикации: 14.04.2025 15:34
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в марте 2025 года поступило на рассмотрение 2618 обращений граждан, в том числе 168 интернет-обращений, 2349 обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96,1 % от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 116,2 % (в марте 2024 года поступило – 2253 обращения). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 0,5 % (в марте 2024 года оно составляло 95,6 %).
Наибольшее количество обращений граждан в марте 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, организации работы с налогоплательщиками.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | март 2024 | март 2025 | % роста/уменьшения |
|
| 1. | Общий отдел | 0 | 0 | |
| 2. | Финансовый отдел | 1 | 0 | |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 1 | |
| 4. | Отдел кадров | 0 | 0 | |
| 5. | Хозяйственный отдел | 0 | 1 | |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 5 | 5 | |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 10 | 0 | |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 210 | 286 | 136,19 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 0 | 2 | |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 73 | 58 | 79,45 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 503 | 599 | 119,09 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 155 | 276 | 178,06 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 9 | 3 | 33,33 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 387 | 310 | 80,10 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 963 | 1156 | 120,04 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 89 | 92 | 103,37 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 40 | 49 | 122,50 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 30 | 8 | 26,67 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 2 | 15 | 750,00 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 8 | 21 | 262,50 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 23. | Аналитический отдел | 1 | 0 | |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 508 | 435 | 85,63 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 3 | 9 | 300,00 |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 2 | 1 | 50,00 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 5 | 7 | 140,00 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 11 | 35 | 318,18 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 70 | 95 | 135,71 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 21 | 40 | 190,48 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 0 | 0 | |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 95 | 45 | 47,37 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 17 | 17 | 100,00 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 8 | 2 | 25,00 |
| 35. | Правовой отдел №2 | 17 | 5 | 29,41 |
В указанный период времени граждане по вопросам личного приема в Управление не обращались.