Оплатить налоги и сдать отчетность можно в комфортных условиях

В УФНС России по Смоленской области ведется системная работа по созданию комфортных условий для взаимодействия населения и организаций с налоговыми органами, а также расширению способов получения информации по налогообложению.

Во многом упрощает направление налоговой и бухгалтерской отчетности передача ее в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи (ТКС). Представить документы в налоговые органы можно, избегая очередей, в любое время суток прямо с рабочего места. При этом не требуется дублировать их на бумажных носителях, отчетность проходит логическую и арифметическую проверку еще на этапе заполнения. Налогоплательщики также могут получать от налоговых органов в электронном виде справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам, акты сверки расчетов, выписки операций по расчетам с бюджетом и др. Подключиться к системе передачи отчетности по ТКС можно через специализированных операторов связи. На сегодняшний день доля организаций, сдающих отчетность по телекоммуникационным каналам связи, в Смоленской области достигает 87%.

Совершенствование дистанционного обслуживания, отвечающего современным представлениям населения о комфортном и доступном способе получения услуг - одно из важнейших направлений деятельности налоговиков. Широкий спектр предоставляемых информационных и интерактивных услуг имеет и новый информационный ресурс службы «Личный кабинет налогоплательщиков юридических лиц». К нему уже подключились десятки организаций. Еще большей популярностью пользуется сервис на сайте ФНС России «Личный кабинет налогоплательщиков для физических лиц» По состоянию на 1 января 2014 года ключи от этой интернет-инспекции в миниатюре получило свыше 16 760 человек.

Сотрудники УФНС России по Смоленской области отмечают ежегодный рост интереса граждан к интерактивным ресурсам и информации, размещенной на сайте налоговой службы. В 2013 году портал Управления посетило почти 125 тысяч человек.

Информацию по налогообложению можно также получить в многофункциональных центрах. Прием налогоплательщиков осуществляется в МФЦ г. Смоленска и пяти его филиалах в следующих городах: Рославль, Десногорск, Гагарин, Сафоново, Вязьма. Список предоставляемых ими услуг достаточно широк. Только за 9 месяцев 2013 года количество обращений налогоплательщиков в МФЦ составило 13929, тогда как за весь 2012 год - всего 8323.

Получить необходимую информацию граждане также могут в Call – центре МФЦ, по справочным телефонам инспекций и Управления, в рамках многочисленных акций и мероприятий, проводимых сотрудниками службы. Одно из них - «Дни открытых дверей» в текущем году пройдет в два этапа 14 - 15 марта и 11 - 12 апреля во всех инспекциях области. Специалисты налоговых органов проведут теоретические и практические консультации по вопросу заполнения и сдачи декларации по налогу на доходы физических лиц, получению налоговых вычетов и использованию онлайн-сервисов на сайте ФНС России, а также ответят на другие вопросы граждан по теме налогообложения.