Вероника Глобина рассказала о цифровой трансформации налоговой службы на Всероссийском форуме правовой культуры

В Челябинске на Всероссийском форуме с международным участием «Публичные центры правовой информации: формирование правовой культуры и гражданской ответственности населения» заместитель руководителя УФНС России по Челябинской области Вероника Глобина рассказала о цифровых возможностях и интерактивных сервисах ФНС России.

Площадка форума собрала специалистов библиотечного сообщества России и Республики Беларусь, представителей государственных и некоммерческих организаций, общественных объединений, преподавателей вузов и колледжей, сотрудников банков.

В начале своего выступления Вероника Глобина отметила тесное взаимодействие УФНС России по Челябинской области с Челябинской областной универсальной научной библиотекой. В рамках действующего соглашения спикеры налоговых органов на площадке библиотеки разъясняют слушателям актуальные вопросы применения налогового законодательства, повышая уровень финансовой грамотности жителей Южного Урала.

Перейдя к теме доклада, Вероника Глобина отметила, что цифровизация многих функций налоговых органов позволила снизить временные затраты налогоплательщиков на получение услуг, сделать общение с налоговыми органами максимально удобным и комфортным, привела к значительному сокращению времени и требуемых ресурсов, ранее затрачиваемых на ручное выполнение рабочих задач.

Также цифровизация позволила существенно повысить скорость обработки данных и минимизировать количество ошибок. Несмотря на уже достигнутые результаты в онлайн - взаимодействии с налогоплательщиками, развитие интерактивных сервисов остается для ФНС России актуальной задачей.

В настоящее время бесконтактное взаимодействие налогоплательщиков с ФНС России обеспечивают более 70 сервисов, которые охватывают все категории налогоплательщиков и сферы их интересов.

«Сегодня практически всё взаимодействие, которое требуется налогоплательщику, реализовано через Личные кабинеты налогоплательщиков. Широкий функционал Личных кабинетов позволяет пользователям получать информацию, платить вовремя налоги, сокращать сроки получения документов и снижать расходы, связанные с их направлением», — подчеркнула Вероника Глобина.

Так, 98 % деклараций по НДФЛ представляются южноуральцами через сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», который оценили уже более 1,7 млн жителей Челябинской области.

Также Вероника Глобина проинформировала участников форума об электронных возможностях ФНС России для самозанятых граждан. Так, зарегистрироваться в качестве плательщика налога на профессиональный доход, легализовать свою деятельность в пару кликов и взаимодействовать с налоговой службой в режиме онлайн поможет мобильное приложение «Мой налог». Приложение формирует чеки для клиентов и направляет информацию о продажах в налоговый орган. Зарегистрироваться в нём можно с помощью ИНН и пароля от Личного кабинета налогоплательщика, воспользовавшись логином и паролем Госуслуг, либо отсканировав паспорт Российской Федерации. Далее, по итогам месяца, в приложении рассчитается сумма налога, которая при согласии самозанятого будет списана с банковского счёта или оплачена им самостоятельно.

Новые технологии налогового администрирования создают уникальные возможности взаимодействия и с малым бизнесом. Внедрение онлайн-касс позволило создать равные условия для бизнеса, отменить ведение кассовой отчётности и сократить количество проверок.

Вероника Глобина отметила, что для удобного получения и хранения электронных кассовых чеков ФНС России разработала для покупателей специальный бесплатный сервис — «Мои чеки онлайн». Он отображает и хранит данные о чеках. Кроме того, содержащиеся в приложении чеки удобно предъявлять для возврата товаров или гарантийного обслуживания. Хранить и получать кассовые чеки можно и в мобильном приложении «Проверка чеков», которое позволяет проверить, передан ли чек в ФНС России. Для этого следует отсканировать QR-код или ввести его данные вручную и отправить запрос на проверку в ведомство.

За два дня форума спикеры рассказали слушателям об эффективных методах информирования и просвещения населения, о проблемах формирования информационной культуры, организации оказания бесплатной юридической помощи гражданам, ликвидации информационного неравенства.