Дата публикации: 16.05.2014 11:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Челябинской области (далее – Управление) в апреле 2014 года поступило 162 письменных обращения граждан, в том числе 117 Интернет-обращений (72,2% от общего числа). На исполнение в структурные подразделения было направлено 123 обращения. 15 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные к имеющейся переписке, а также письма информационного характера не требующие ответа.
За прошедший период часто задаваемые гражданами вопросы касались:
- порядка получения имущественного налогового вычета, о предоставлении разъяснений о применении системы налогообложения по ЕНВД и получения выписок из ЕГРЮЛ - 40 обращений по указанной тематике (24,7% от общего числа обращений);
- о несвоевременном возврате излишне уплаченной суммы налога на доходы физических лиц в связи с предоставлением налоговых вычетов поступило 20 обращений (12,4% от общего числа обращений);
- по вопросам уклонения от налогообложения - 17 обращений (10,5% от общего числа);
- по вопросам связанных с образовавшейся задолженностью по уплате налогов и сборов - 13 жалоб (8% от общего числа обращений).
В отдельных обращениях, поступивших в Управление, затрагивались вопросы о перерасчете транспортного налога в связи с утратой права собственности, обжалование решений об отказе в государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя, задержка выплаты заработной платы, получения и отказа от ИНН. Также поступали заявления с благодарностью за оперативное решение поставленных в обращении вопросов.
Все обращения рассмотрены своевременно.
В апреле текущего года в приемные Управления обратилось 11 граждан. Всем обратившимся были даны разъяснения.
Общим отделом Управления в инспекции Федеральной налоговой службы России по Челябинской области было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителям 24 обращения.
В отчетном периоде нарушений исполнительской дисциплины не установлено.