Дата публикации: 18.07.2014 12:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Челябинской области (далее — Управление) в июне 2014 года поступило 152 письменных обращения граждан, в том числе 120 Интернет-обращений (78,9% от общего числа).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам зачета (возврата) излишне уплаченной или излишне взысканной суммы налогов, сборов, пеней, штрафов, организации работы с налогоплательщиками, начисления и уплаты налога на доходы физических лиц, транспортного налога, налога на имущество, уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации.
Основную часть обращений составляли вопросы предоставления налогового вычета и возврата излишне уплаченной суммы НДФЛ. По данной тематике поступило 28 обращений (18,4% от общего числа обращений). Заявители просили предоставить информацию о сроках завершения камеральной проверки и зачисления денежных средств на расчетный счет.
18 обращений (11,8%) касалось вопросов организации работы с налогоплательщиками. Заявителей-пользователей сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» интересовал порядок отражения сведений в данном сервисе и возможность изменения данных
По вопросу налогообложения доходов физических лиц поступило 13 обращений (8,6%). Граждан интересовали вопросы о необходимости предоставления декларации
3-НДФЛ и уплаты налога при продаже имущества.
15 обращений (9,8%) касалось вопросов исчисления и уплаты транспортного налога. В своих письмах заявители просили произвести перерасчет в связи с утратой права собственности и применением льготы по транспортному налогу.
По вопросам исчисления, уплаты и перерасчета налога на имущество поступило 13 обращений (8,5%).
По вопросам нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации поступило 10 обращений, что составляет 6,6% от общего числа обращений.
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, содержали вопросы по налогообложению малого бизнеса, задолженности по налогам и сборам, государственной регистрации юридических лиц, обжалование решений государственных органов и должностных лиц.
Все обращения рассмотрены своевременно.
В июне текущего года в приемные Управления обратилось 5 граждан с вопросами по государственной регистрации, предоставлению налогового вычета, реструктуризации задолженности по налогам. Один заявитель оставил письменное обращение.
Всем обратившимся были даны разъяснения.
Общим отделом Управления в инспекции Федеральной налоговой службы по Челябинской области было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителям 27 обращение.
В отчетном периоде нарушений исполнительской дисциплины не установлено.