Дата публикации: 22.07.2014 08:28 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат УФНС России по Челябинской области за 2 квартал 2014 года поступило 427 письменных обращения граждан, в том числе 323 Интернет-обращения (75,6% от общего числа).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросу уплаты налога на доходы физических лиц. Граждане задают вопросы о порядке исчисления налогового вычета, при приобретении имущества, в связи с вступлением в силу с 01.01.2014 изменений в НК РФ. За прошедший период поступило 109 заявлений граждан (31%).
Часто корреспондентов интересовали вопросы организации работы с налогоплательщиками — 55 обращений (16%). Заявители обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения в Интернет — сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросу зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов поступило 48 обращений (13,7%).
Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от налогообложения поступило 35 обращений (10%).
В ряде писем граждан интересовал вопрос исчисления и уплаты транспортного налога — 24 обращения (6,8%). Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с отчуждением транспортного средства в налоговом периоде, а также направляли сведения для предоставления им льготы по уплате налога.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Челябинской области в отчетном периоде, содержали вопросы задолженности по уплате налогов, начисления и уплаты налога на имущество, государственной регистрации и учета юридических и физических лиц.
За второй квартал 2014 года из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан получено для рассмотрения и подготовки ответов заявителям 5 обращений, из ФНС России — 44 обращений граждан.
По всем обращениям гражданами получены ответы на обращения в установленный законодательством срок.
За отчетный период в приемные Управления обратилось 20 граждан. Всем обратившимся были даны разъяснения.
УФНС России по Челябинской области 78 обращений граждан были направлены для рассмотрения и подготовки ответов в подведомственные налоговые органы.
С нарушением контрольного срока исполнения рассмотрено одно обращение, что составило 1,3 % от общего числа обращений граждан, поставленных на контроль.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении, а также в территориальных налоговых органах Челябинской области, ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Челябинской области А.В. Путину.