ENG

Изменился порядок направления обращений в налоговые органы

Дата публикации: 13.10.2025 17:41

С 1 ноября налогоплательщики не смогут направлять обращения в налоговый орган по ТКС через оператора электронного документооборота. Это коснется только электронных обращений в свободной форме.

Указанная дата завершит переходный период для ограничений на прием через ТКС обращений в налоговый орган. Начиная с 1 июля, максимальный размер отправляемых с обращением через оператора ЭДО файлов ограничен до 1 МБ. С 1 октября исключена возможность прикреплять к заявлениям любые файлы, а с 1 ноября прием таких обращений по ТКС полностью прекратится.

Однако изменение порядка направления неформализованных обращений не означает запрет на взаимодействие с налоговым органом. Направить свое обращение можно несколькими способами:
  • через сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика» или «Обратиться в ФНС России»;
  • с помощью платформы обратной связи на портале Госуслуги;
  • при личном посещении налоговой инспекции;
  • почтой.
Напоминаем, обращение регистрируются в течение 3 дней с момента поступления, после чего рассматривается налоговым органом в течение 30 дней. Также налоговая служба вправе продлить срок рассмотрения, но не более чем на 30 дней.