Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за июнь 2023 года

В УФНС России по Республике Адыгея в июне 2023 года поступило на рассмотрение 451 обращение граждан.

Анализ обращений граждан показал, что наибольшее количество поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи, что составляет 303 обращения (67,18% от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

- доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом 19%;

- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов 12,4%;

- учет налогоплательщиков, получение и отказ от ИНН 12,4%;

- организация работы с налогоплательщиками 10%;

- налог на доходы физических лиц 6,6%;

- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов 5,3%;

- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов 3,99%;

- налог на добавленную стоимость 3,1%;

- земельный налог 2,66 %

и др. (приложение).

В июне 2023 года по принадлежности в Управление поступило 24 обращения из других налоговых органов и ведомств. По всем таким обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам или ведется всестороннее рассмотрение в рамках установленных сроков.