Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в июне 2017 года

Дата публикации: 10.07.2017 15:19 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кабардино-Балкарской Республике (далее Управление) в июне 2017 года поступило на рассмотрение 13 обращений граждан, в том числе 9 интернет-обращений (69,23% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений уменьшилось на 27,78% (в июне 2016 года поступило 18 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года не изменилось (в июне 2016 года поступило тоже 9 интернет - обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в июне 2017 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (5 обращений граждан или 38,47% от общего числа).

По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 2 обращения (38,47%), транспортного налога поступило 3 обращения (14,82%).

Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.

Часть почты составляют обращения, затрагивающие вопросы в той или иной степени касающиеся организации работы с налогоплательщиками, то есть 3 обращения или 14,82% от общего числа. Заявители просят сообщить реквизиты для уплаты налога, выдать справку о том, что не являются индивидуальными предпринимателями.

Оставались актуальными для граждан вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (2 обращения или 15,39 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества и предоставления имущественного и социального налогового вычета.

С вопросами нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 2 обращения или 15,39 % от общего числа. Одно по вопросу уклонения от налогообложения и одно по вопросу применения контрольно-кассовой техники.

Одно обращение или 7,7% от числа, поступившие в Управление в отчетном месяце содержало вопрос, затрагивающий обжалование решения налогового органа и должностных лиц.

В июне 2017 года в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан в Управлении, в приемную обратилось два гражданина, которым были даны подробные разъяснения руководителем Управления Керефовым М.А.

Все 13 обращений граждан, поступившие в июне 2017 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 12 обращений, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в июне на контроле находилось 25 обращений.

В отчетном месяце все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.

По состоянию на 1 июля 2017 года 7 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения.

Управлением ФНС России по КБР в июне 2017 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 5 обращений. Все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.