Дата публикации: 06.04.2018 16:25 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по КБР (далее – Управление) в марте 2018 года поступило на рассмотрение 40 обращений граждан, в том числе 38 интернет-обращений или 95% от общего числа обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 2,5% (в марте 2017 года поступило 41 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 40,74% (в марте 2017 года поступило 27 интернет - обращения).
Наибольшее количество обращений граждан в марте 2018 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (16 обращений граждан или 80,0% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 11 обращений (27,5%), налога на имущество 3 обращения (7,5%), земельного налога – 2 обращения (5,0%).
Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
Существенный удельный вес обращений поступивших в марте 2018 года содержали вопросы возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (8 обращений или 20,0% от общего числа) и возврата или зачета и, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 1 обращение (11,12% от общего числа). Заявителей интересовали вопросы списания задолженности, образованной свыше 3-х лет прошлых лет.
Оставались актуальными для граждан вопросы организации работы с налогоплательщиками (7 обращений или 17,5% от общего числа). Заявители просили выдать справку о том, что не являются индивидуальными предпринимателями.
Заявители продолжали обращаться с требованием прекратить неправомерные, по мнению авторов, действия при обработке их персональных данных и аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика (4 обращения или 10% от общего числа), а также просили внести соответствующие изменения в ЕГРН.
Отдельные обращения граждан затрагивали вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (1 обращений или 2,5% от общего числа), несостоятельности (банкротства) юридических лиц (1 обращений или 2,5% от общего числа), актуализации сведений об объектах налогообложения (1 обращений или 2,5% от общего числа) и назначения пенсии (1 обращений или 2,5% от общего числа).
В Управлении в марте 2018 года в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан, в приемную обратилось трое граждан, которым были даны подробные разъяснения руководителем Управления Керефовым М.А.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» Управлением ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 16.04.2018 года на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 111 обращений граждан, а также о мерах, принятых по таким обращениям, поступившим в Управление.
Все обращения граждан, поступившие в марте 2018 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 31 обращение, поступившее в более ранние сроки. Таким образом, всего в марте на контроле находилось 71 обращение.
В отчетном месяце все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.
По состоянию на 1 апреля 2018 года 24 обращения не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения.
Управлением ФНС России по КБР в феврале 2018 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 16 обращений, которые исполнены без нарушения контрольных сроков исполнения.