Дата публикации: 14.07.2021 11:29 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
С целью выяснения мнения о качестве предоставляемых налоговыми органами государственных услуг, ФНС России предлагает налогоплательщикам несколько способов оценки работы налоговых органов: с помощью электронных сервисов ФНС России «Анкетирование» и «QR-анкетирование», а также специализированного сайта «Ваш контроль».
Мнения граждан о качестве полученных государственных услуг собираются через SMS-сообщения, терминалы систем управления очередью, установленные в налоговых органах (необходимо ввести пин-код с талона) и отделениях МФЦ, а также через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru или опросный модуль, размещенный на сайте «Ваш контроль».
Благодарим всех, принявших участие в оценке качества обслуживания.
Все оценки и отзывы налогоплательщиков, поступившие любым из указанных способов, тщательно рассматриваются и анализируются для оперативного выявления проблемных вопросов, исправления недостатков в работе налоговых органов и обеспечения высокого качества обслуживания налогоплательщиков.