В УФНС России по Мордовии подведены итоги Интернет-анкетирования за 1 полугодие 2014 г.

Дата публикации: 30.07.2014 09:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В первом полугодии текущего года в онлайн-сервисе «Анкетирование» зарегистрирована 81 анкета с отзывами о качестве работы налоговых инспекций Мордовии: 49 анкет от физических лиц, 21 – от юридических лиц, 11 – от индивидуальных предпринимателей.

Согласно статистике Сервиса, 93 процента респондентов оценили общий режим работы инспекций на «хорошо».

Основным источником получения информации о предоставлении государственных услуг, оказываемых налоговой службой, по-прежнему являются разъяснения сотрудников инспекций. Об этом заявили 42% участников «Анкетирования». На втором месте – законодательство Российской Федерации (20% анкет), на третьем – информационные стенды инспекций и средства массовой информации (13 и 12 процентов соответственно).

Режимом работы инспекций доволен 91% пользователей Сервиса. УФНС России по Республике Мордовия напоминает, что прием налогоплательщиков в операционных залах инспекций ведется по особому графику. Так, по вторникам и четвергам режим работы продлен до 20.00, а каждая первая и третья субботы месяца – с 10.00 до 15.00. Кроме того свой визит в инспекцию можно спланировать заранее с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию». Это позволит избежать ожидания в очереди и сэкономить свое время.

Качеством работы сотрудников довольны 92% респондентов – в сервисе зарегистрировано 72 анкеты с оценкой «хорошо».