Дата публикации: 10.12.2015 11:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За 11 месяцев 2015 года в Базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 228 обращений граждан, поступившие, в том числе: 45 – в форме интернет-обращения (или 19,7%); 51 – через Личный кабинет налогоплательщика (или 22,4%); 26 – через ФНС России (или 11,4%); 36 – чрез иные органы государственной власти и УФНС по субъектам РФ (от третьего лица)–(или 15,8%); 70 (или 30,7%) – почтовыми отправлениями (или лично).
Тематика задаваемых вопросов определена строго по «Типовому общероссийскому тематическому Классификатору обращений граждан». В процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений наиболее часто задаваемыми вопросами являются:
- 47 обращений (2,6%) – по налогу на доходы физических лиц;
- 25 обращений (10,9%) – по вопросу уклонения от налогообложения;
- 19 обращений (8,3%) о задолженности по налогам и сборам;
- 18 обращений (7,9%) – по транспортному налогу
- 15 обращений (6,6%) – по налогообложению малого бизнеса;
- 14 обращений (6,1%) – по земельному налогу;
- 13 обращений (5,7%) – заявления о прекращении рассмотрения;
- 12 обращений (5,2%) – по вопросам государственной регистрации юридических лиц.
По остальным 24 категориям процентное соотношение составляет от 0,4 до 2,6 процента.
По 199 обращениям физических лиц, с наступившим сроком исполнения (поступившим в январе-октябре 2015 года) – нарушения сроков отсутствуют. По 29-и обращениям, поступившим в ноябре 2015 года, срок исполнения – не наступил.
В отчетном периоде в Управление поступило и рассмотрено 150 обращений юридических лиц. Через сервис сайта ФНС России
«Обратиться в ФНС России», поступило 26 Интернет-обращений; через сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» – поступило 2 обращения, что в целом составляет 18,6% от общего количества поступивших обращений юридических лиц за отчетный период.
За 11 месяцев 2015 года запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в Управление ФНС России по РМ не поступали.
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов.
В июне и октябре 2015 года Руководителем Управления ФНС России по Республике Мордовия проведено два личных приема граждан в приемной Президента Российской Федерации, организованные Главным федеральным инспектором Полномочного представительства Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе. Принято шесть заявителей. По всем интересующим граждан вопросам дано полное и исчерпывающее разъяснение налогового законодательства.