Налоговики Чукотки изучают психологию

Дата публикации: 27.06.2011 10:18 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Для повышения качества предоставления услуг налогоплательщикам, а также для улучшения взаимоотношений внутри коллектива со специалистами налоговых инспекций Чаунского и Билибинского районов Чукотского автономного округа проведен семинар на тему: "Этика взаимоотношений. Конфликтология: профилактика, подавление, управление, анализ конфликта, его последствия".
 
В ходе семинара рассмотрели понятие конфликта, его виды и причины возникновения, а также обсудили способы управления конфликтными ситуациями. По итогам семинара проведено анонимное тестирование: "Нравитесь ли вы людям?".