ENG

Сведения о работе с обращениями граждан, юридических лиц и запросами пользователей информацией поступившими, в Управление ФНС России по Республике Мордовия в мае 2021 года

Дата публикации: 04.06.2021 11:19

По состоянию на 31.05.2021 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 83 обращения граждан, что в 1,6 раза больше уровня предыдущего месяца. 

Обращения поступили, в том числе:

  • 33 (39,8%) – через Интернет-сайт ФНС России;
  • 2 (2,4%) – через ФНС России;
  • 4 (4,8%) – через другой территориальный налоговый орган;
  • 34 (41,0%) – от третьего лица;
  • 1 (1,2%) – Аппарат Президента РФ;
  • 9 (10,8%) – лично (почтой), на бумаге.

Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении, составляет: 

  • 27 (32,5%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов
  • 19 (22,9%) – Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей
  • 6 (7,2%) – Уклонение от налогообложения
  • 4 (4,8%) – Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц 
  • по 3 (3,6%) –  Несостоятельность (банкротство)  и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих; Налог на доходы физических лиц; Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом; 

По остальным категориям процентное соотношение составляет от 1,2% (1) до 2,4 (2) от общего  количества  поступивших  обращений. 

В анализируемом периоде срок наложен на все поступившие обращения. Категория «Особая важность» обращениям не присваивалась. Получено 6 повторных обращений. Отозвано 1 обращение. Срок исполнения не продлевался. Из других территориальных налоговых органов (в том числе из ФНС России) перенаправлено 6 обращений, в иной территориальный налоговый орган обращения не перенаправлялись. В иные ведомства для рассмотрения по компетенции обращения не перенаправлялись. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в анализируемом периоде не поступали.

По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих  федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 52 (62,7%); в том числе по Республике Мордовия – 51 (61,4%); из них по г. Саранску – 14 (16,9%); Северо-Западный ФО – 1 (1,2%); Центральный ФО – 1 (1,2%); из них по Московской области – 1(1,2%); Южный ФО – 1 (1,9%).

По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют. 

В связи с проведением неотложных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в апреле 2021 года руководителем и заместителями руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия личный прием граждан не проводился.