Дата публикации: 19.07.2021 15:13
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Мордовия во 2 квартале 2021 г. поступило на рассмотрение и зарегистрировано в базе данных «Заявления граждан» 241 обращение граждан, что составляет в 1,5 раза больше количества обращений поступивших в 1 квартале 2021 год.
Обращения поступили, в том числе:
- 108 (44,8%) – через Интернет-сайт ФНС России;
- 2 (0,8%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 2 (0,8%) – через Личный кабинет индивидуального предпринимателя;
- 13 (5,4%) – через ФНС России;
- 2 (0,8%) – через МИ ФНС России по ЦОД;
- 15 (6,2%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 77 (32,0%) – от третьего лица;
- 1 (0,4%) – Аппарат Президента РФ;
- 21 (8,7%) – лично (почтой), на бумаге
Тематика задаваемых вопросов определена строго по «Типовому общероссийскому тематическому Классификатору обращений граждан». В процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений составляет:
- 104 (43,2%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов
- 41 (17,0%) – Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей
- 13 (5,4%) – Уклонение от налогообложения
- 12 (5,0%) – Налог на доходы физических лиц
- 10 (4,1%) – Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц
- 8 (3,3%) – Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями;
- 7 (2,9%) – Контроль и надзор в налоговой сфере
- 6 (2,5%) – Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов
По остальным категориям процентное соотношение составляет от 0,4% (1) до 2,1% (5).
В анализируемом периоде в Управление поступило 11 повторных обращений. Статус «Особая важность» присвоен 1 обращению. Пять обращений отозвано заявителями. Срок исполнения не продлевался. Срок исполнения наложен на все поступившие обращения. Из других территориальных налоговых органов поступило для исполнения по принадлежности 28 обращений. В иной территориальный налоговый орган по территориальной принадлежности для подготовки ответа на поставленные заявителем вопросы по компетенции обращения перенаправлено 2 обращения. В иные органы власти по компетенции обращения не перенаправлялись. Обращений (запросов) пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ – не поступало.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 160 (66,4%); в том числе по Республике Мордовия – 108 (44,8%); из них по г. Саранску – 32 (13,3%); Северо-Западный ФО – 1 (0,41%); Уральский ФО – 1 (0,41%); Центральный ФО – 6 (2,49%); из них по г. Москве – 2 (0,83%); по Московской области – 3 (1,24%); Южный ФО – 1 (0,41%).
По районам республики заявители проживают в следующих районах:
- 108 (44,8%) – Республика Мордовия;
- 32 (13,3%) – ГО Саранск;
- 4 (1,66%) – Ромодановский район;
- 6 (2,49%) – Ковылкинский район;
- 2 (0,83%) – Инсарский район; Лямбирский район;
- 1 (0,41%) – Ичалковский район; МО Рузаевка.
В УФНС России по Республике Мордовия в анализируемом периоде поступило 49 обращений юридических лиц: через Интернет-сайт ФНС России – 7 (14,3%); через «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» – 1 (2,0%); через ФНС России – 2 (4,1%); от третьего лица – 1 (1,7%); лично (почтой) на бумаге – 39 (79,6%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
В марте 2021 года на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 2 заявителя физических лица по вопросу «Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора». По результатам приема ответы на устные обращения граждан отнесены к категории «дано разъяснение».
В апреле-мае 2021 года в связи с проведением неотложных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) руководителем и заместителями руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия личный прием граждан не проводился.