Дата публикации: 06.09.2017 10:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В августе 2017 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия зарегистрировано 35 обращений граждан, что составляет 74,5% от количества обращений, поступивших в июне текущего года.
Обращения поступили, в том числе: 9 (25,7%) – по Интернет-сайт ФНС России; 15 (42,9%) – через
Личный кабинет налогоплательщика; 1 жалоба (2,9%) – через Личный кабинет налогоплательщика; 2 (5,7%) – через ФНС России; 1 (2,9%) – через иной территориальный налоговый орган; 1 (2,9%) – от третьего лица; 6 (17,1%) – почтовыми отправлениями (лично).
Тематика задаваемых вопросов в процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений в Управлении в июне составляет: 8 (22,9%) – Задолженность по налогам и сборам; по 4 (11,4%) – по вопросу об обжаловании решений государственных органов и должностных лиц, по налогообложению малого бизнеса, заявления о прекращении рассмотрения обращения заявления; 3 (8,6%) – налог на доходы физических лиц. По остальным категориям поступило по 1-2 обращения, и процентное соотношение составляет от 5,7% до 2,9% от количества обращений поступивших в июле.
В августе текущего года поступило 3 повторных обращения. Одно обращение отозвано заявителем. Срок исполнения не продлевался. В иные территориальные налоговые органы обращения не перенаправлялись.
Параметр «Особая важность» не присваивался. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в 2017 году не поступали.
В августе 2017 года в УФНС России по РМ поступило 27 обращений: обращения юридических лиц: 2 (7,4%) – Интернет-обращения, через Сайт ФНС России; 1 (3,7%) через сервис
«Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» и 24 (88,8%) – почтовыми отправлениями (лично).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
По результатам подготовленных ответов обращения юридических лиц подразделяются на следующие категории: Дано разъяснение – 1; Направлено письмо – 3; Оставлено без рассмотрения – 1; Отказано в удовлетворении – 2; Отозвано – 3; Удовлетворено – 1; Удовлетворено частично – 1; Срок исполнения не наступил – 11.
В августе 2017 на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 6 заявителей – физических лиц. По результатам приема, ответы на устные обращения граждан подразделяются по следующим категориям: Направлено в другой налоговый орган – 6; Дано разъяснение – 6.