Дата публикации: 03.09.2019 09:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За период с 01.08.2019 по 31.08.2019 в Управление ФНС России по Республике Тыва поступило на рассмотрение 388 обращений граждан, в том числе: 11 интернет-обращение с использованием сайта «Обратиться в ФНС России», по личному кабинету налогоплательщика (ЛК2-259, ЛК3-7, ЛК ИП-1) – 267 обращений, на бумажном носителе - 95.
Из других ТНО – 4, в том числе, по ЖС (Жизненным ситуациям) – 10, из ЦА ФНС России – 1.
Существенный удельный вес обращений граждан в августе 2019г составил по вопросам администрирования имущественных налогов - 145 обращений граждан (37,4 % от общего числа), в том числе: исчисления и уплата налога на имущество – 34 обращения граждан (8,8% от общего числа), транспортного налога – 80 обращений граждан (20,6% от общего числа) и земельного налога – 31 обращение граждан (8,0 % от общего числа).
Значительное количество обращений граждан касалось вопросов осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 150 обращений (38,7% от общего числа);
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам основания возникновения задолженности по налогам и сборам, взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 18 обращений (4,6%) и организация работы с налогоплательщиками – 42 обращения (10,8%).
Остальные обращения граждан распределены по тематике:
- налоговые преференции и льготы физическим лицам – 9 обращений (2,3%);
- налог на доходы физических лиц (НДФЛ) – 13 обращений (3,4%);
- учет налогоплательщиков, получение и отказ от ИНН – 2 обращения (0,5%);
- юридические вопросы по налогам и сборам – 1 обращение (0,3%);
- оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами – 3 обращение (0,8%);
- государственная политика в налоговой сфере – 1 обращение (0,3%);
- получение налоговых уведомлений об уплате налога – 2 обращения (0,5%);
- регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей – 1 обращение (0,3%);
- обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц – 1 обращение (0,3%).
В отчетном периоде даны ответы на 275 обращений граждан, 113 не исполнено срок исполнения не наступил.
Количество поступивших обращений граждан в августе 2019г. в Управление и ИФНС:
Наименование налогового органа | Количество обращений | Доля от общего числа (%) |
Управление ФНС России по Республике Тыва | 18
| 4,6
|
Межрайонная ИФНС России №1 по Республике Тыва | 131
| 33,7
|
Межрайонная ИФНС России №2 по Республике Тыва | 116 | 29,8 |
Межрайонная ИФНС России №3 по Республике Тыва | 41
| 10,5
|
Межрайонная ИФНС России №4 по Республике Тыва | 82
| 21,1
|
ВСЕГО | 388
|
|