Дата публикации: 04.10.2019 12:44
За период с 01.09.2019 по 30.09.2019 в Управление ФНС России по Республике Тыва поступило на рассмотрение 196 обращений граждан, в том числе: 9 интернет-обращение с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», по личному кабинету налогоплательщика (ЛК2-129) – 129 обращений, на бумажном носителе - 54. Из других ТНО – 3, в том числе, по ЖС (Жизненным ситуациям) – 1.
Существенный удельный вес обращений граждан в сентябре 2019г составил по вопросам администрирования имущественных налогов - 94 обращений граждан (48 % от общего числа), в том числе: исчисления и уплата налога на имущество – 32 обращений граждан (16,3% от общего числа), транспортного налога – 45 обращений граждан (23% от общего числа) и земельного налога – 17 обращений граждан (8,7 % от общего числа).
Значительное количество обращений граждан касалось вопросов осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 10 обращений (5,1% от общего числа);
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам основания возникновения задолженности по налогам и сборам, взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 5 обращений (2,6%) и организация работы с налогоплательщиками – 53 обращений (27,0%).
Остальные обращения граждан распределены по тематике:
- налоговые преференции и льготы физическим лицам – 8 обращений (4,1%);
- налог на доходы физических лиц (НДФЛ) – 14 обращений (7,1%);
- госпошлины – 1 обращение (0,5%);
- актуализация сведений об объектах налогообложения – 3 обращение (1,5%)
- налоговая отчетность – 1 обращение (0,5%);
- оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами – 3 обращение (1,5%);
- обжалование решений – 2 обращения (1,0%);
- результаты рассмотрения обращений – 2 обращения (1,0%)
В отчетном периоде даны ответы на 124 обращений граждан, 72 не исполнено в связи с тем, что срок исполнения не наступил.
Количество поступивших обращений граждан в сентябре 2019 г. в Управление и ИФНС:
| Наименование налогового органа | Количество обращений | Доля от общего числа (%) |
| Управление ФНС России по Республике Тыва | 13
| 6,6
|
| Межрайонная ИФНС России №1 по Республике Тыва | 112
| 57,1
|
| Межрайонная ИФНС России №2 по Республике Тыва | 24
| 12,2 |
| Межрайонная ИФНС России №3 по Республике Тыва | 25 | 12,7 |
| Межрайонная ИФНС России №4 по Республике Тыва | 22
| 11,2
|
| ВСЕГО | 196
|
|