Дата публикации: 20.10.2021 15:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Всего в налоговые органы Удмуртской Республики за девять месяцев 2021 года поступило на рассмотрение 19189 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений граждан уменьшилось на двадцать пять процентов (25348 обращений поступило за 9 месяцев 2020 года). Непосредственно в Управление ФНС России по Удмуртской Республике поступило на рассмотрение 1200 обращений граждан.
За девять месяцев 2021 года основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Удмуртской Республики, составили обращения по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц (9292 обращений или 48% от общего числа). Из них, в части налогообложения доходов физических лиц, поступило 7694 обращений граждан (40%). Заявители просили разъяснить порядок представления налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц и порядок получения налоговых вычетов. Также заявителям были даны пояснения в рамках направленных налоговыми органами информационных писем о необходимости отчитаться о доходах, полученных в связи с продажей имущественных объектов в 2020 году.
В части исчисления имущественных налогов наибольшее количество обращений поступило по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество – 825 обращений (4% от общего числа). Значительное количество обращений касалось администрирования транспортного налога – 585 обращений (3% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты земельного налога направлено 188 обращений или 1% от общего числа. Заявители в своих обращениях просили уточнить характеристики объектов налогообложения, уточняли ставки по имущественным налогам и наличие льгот.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений составили вопросы:
- Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами – 1288 обращений или 7% от общего числа;
- Организация работы с налогоплательщиками – 1014 обращений или 5% от общего числа;
- Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 939 обращений или 5% от общего числа;
- Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН - 864 обращений или 5% от общего числа.
Основная доля обращений за девять месяцев 2021 года поступила в Межрайонную ИФНС Россию № 8 по Удмуртской Республике (4036 обращений или 21% от общего числа) и в Межрайонную ИФНС России № 9 по Удмуртской Республике (3733 обращений или 19,5% от общего числа).
В течение девяти месяцев 2021 года все обращения граждан были исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Подробная справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в налоговых органах Удмуртской Республики размещена в разделе «Статистика и аналитика/ Работа с обращениями граждан».