В августе 2023 года более половины обращений граждан поступило в электронном виде

За период с 01.08.2023 по 31.08.2023 года в Управление ФНС России по Удмуртской Республике поступило на рассмотрение 2320 обращений граждан и организаций (на 11% меньше, чем за прошлый период), из них 1657 (73% от общего количества) поступило в электронном виде.

При анализе тематики поступивших обращений установлено, что в августе 2023 года значительное количество обращений содержали вопросы налогообложения доходов физических лиц (600 обращений или 26% от общего числа). Адресантов интересовали порядок, сроки и кратность получения налогового вычета в связи с продажей (приобретением) недвижимого имущества, возможность получения налогового вычета при приобретении дома или квартиры гражданами, достигшими пенсионного возраста и получающими доходы в виде пенсии, а также воспользовавшихся услугами ипотечного кредитования; преференции для мобилизованных, продление сроков представления налоговой отчетности, продление сроков уплаты НДФЛ и страховых взносов, разъяснения по вопросам, связанным с начислением и уплатой страховых взносов в виде фиксированного платежа.

По-прежнему оставалась актуальной тема возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 414 обращений (или 18%). Налогоплательщики обращали внимание на следующие вопросы:

• предъявление необоснованных сумм задолженности по ЕНС об уплате налогов и страховых взносов;
• отсутствие информации по ранее уплаченным налогам в бюджетную систему;
• списание в бесспорном порядке денежных средств со счетов налогоплательщиков по уплате сумм налогов по объектам, не принадлежащим на праве собственности.

Немалое количество обращений поступило по вопросам осуществления учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН – 245 обращений (или 11%).

Актуальными оставались и вопросы налогообложения малого бизнеса, применения специальных налоговых режимов – 221 обращений (или 10%). В своих обращениях заявители интересовались следующими вопросами:

• порядком освобождения от налогообложения НДС в соответствии со статьей 149 НК РФ при реализации товаров, выполнении работ, оказании услуг;
• порядком применения налога на профессиональный доход;
• порядком определения дохода для исчисления налога, уплачиваемого в связи с применением упрощённой системы налогообложения;
• возможностью применения «налоговых каникул».

Подробная справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Удмуртской Республики в августе 2023 года размещена в разделе «Статистика и аналитика/ Работа с обращениями граждан».