В январе 2024 года в налоговые органы республики поступило более трех тысяч обращений граждан

Всего в налоговые органы Удмуртской Республики в январе 2024 года поступило 3487 обращение граждан, что на 30% меньше, чем в прошлом месяце.

Как и в предыдущих периодах наибольшее количество обращений, поступивших в налоговые органы Удмуртской Республики, составили обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 660 обращения или 19% от общего количества обращений. Причиной обращений послужило получение гражданами налоговых уведомлений на оплату имущественных налогов одновременно с требованиями об уплате задолженности.

Такое же количество обращений граждан поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц. Заявители интересуются порядком получения налоговых вычетов в упрощенном порядке, сроками и способами подачи деклараций, условиями получения налоговых вычетов при приобретении имущества гражданами-пенсионерами, заемщиками по ипотеке. Граждане представляют недостающие документы к налоговой декларации, а также уточняют фактический срок окончания камеральной налоговой проверки.

Стабильно граждан интересуют вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 388 обращений или 11%. В своих обращениях граждане интересуются следующими вопросами:

• порядок применения налога на профессиональный доход;
• порядок определения дохода для исчисления налога, уплачиваемого в связи с применением упрощённой системы налогообложения;
• возможностью применения патентной системы налогообложения для используемой предпринимателем вида деятельности.

В январе 2024 года, по-прежнему, поступало значительное количество обращений, связанных с вопросами по классификатору «Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» - 231 обращение или 6,6%. В большинстве обращений содержался запрос о предоставлении информации по счетам.

Значительно сократилось количество обращений граждан по имущественным налогам. Так, например, количество обращений граждан по вопросам начисления налога на имущество составило всего 3% (103 обращения), так же сократилось количество обращений по начислению транспортного и земельного налогов.

В обращениях, поступивших в отчетном периоде, так же были затронуты темы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, работы электронных сервисов и интернет-сайта налоговой службы, некорректного отражения информации в личном кабинете и темы оказания услуг в электронной форме.

Подробная справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Удмуртской Республики в январе 2024 года размещена в разделе «Деятельность ФНС/ Статистика и аналитика/ Работа с обращениями граждан».