Дата публикации: 17.10.2014 13:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В настоящее время администраторами операционных залов налоговых инспекций Удмуртской республики назначены 38 сотрудников, должностью не ниже старшего государственного налогового инспектора. Администраторы залов осуществляют дежурство в операционных залах согласно утвержденному начальником инспекции графику.
Ежедневно осуществляется контроль выхода администратора зала. Согласно статистике по состоянию на 16.10.2014 во всех инспекциях администраторы залов осуществляли дежурство в течение всего рабочего дня.
К администраторам зала можно обратиться с вопросами:
- о порядке и сроках предоставления государственных услуг;
- о правилах работы с системой управления очередью, о перечне услуг и о возможностях интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию»;
- о возможностях и порядке работы с Интернет-сервисами ФНС России;
- о месторасположении и графике работы окон (кабинетов) приема и обслуживания налогоплательщиков, местонахождении и графике работы вышестоящих органов;
- о расположении информационных ресурсов (стендов, стоек, информационных папок, компьютеров общего доступа) с актуальной и исчерпывающей информацией;
- о проводимых инспекцией мероприятиях (семинарах, круглых столах, иных акциях) и местах их проведения;
- о возможностях работы с компьютерами общего доступа, со справочно-правовыми системами и программными продуктами ФНС России;
- о возможностях официального Интернет-сайта ФНС России.