В мае произошло снижение количества обращений граждан

Всего в налоговые органы Удмуртской Республики в мае 2016 года поступило на рассмотрение 1662 обращения граждан. По сравнению с апрелем количество обращений граждан снизилось в полтора раза (2365 обращений поступило в апреле).

Непосредственно в УФНС России по Удмуртской Республике поступило на рассмотрение 78 обращений граждан, в том числе 28 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 1,3 раза (в мае 2015 года поступило 57 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось в 1,6 раза (в мае 2015 года поступило 17 интернет – обращений).

В мае 2016 года, как и в предыдущие месяцы,  существенный удельный вес занимали вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (794 обращений или 48 % от общего числа). В части налогообложения доходов физических лиц поступило 311 обращений граждан (19 %). В основном, вопросы касались порядка получения налоговых вычетов в связи с покупкой имущества, а также возможности получения социального налогового вычета непосредственно у работодателя.

В отношении имущественных налогов наибольшее количество вопросов поступило по  администрированию налога на имущество -  211 обращений (12,7 %). По администрированию транспортного налога поступило 209 обращений (12,6 %), земельного налога – 63 обращения (3,8 %). В части налога на имущество заявители обращались по вопросам, связанным с новым порядком исчисления налога, исходя из кадастровой стоимости имущества.

Значительная доля обращений касалась урегулирования задолженности и осуществления зачетов (возвратов) излишне уплаченных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (210 обращений или 12,6 % от общего числа). Граждан интересовали сроки возврата налога на доходы физических лиц в связи с подачей ими деклараций по форме 3-НДФЛ с целью получения налоговых вычетов.

В мае достаточно весомая часть обращений касалась налогообложения малого бизнеса (193 обращения или 11,6 % от общего числа). В основном, были заданы вопросы по специальным налоговым режимам, о возможности перехода с одной системы налогообложения на другую.

Определенная часть поступивших обращений содержала вопросы государственной регистрации юридического лица и индивидуальных предпринимателей (77 обращений или 4,63 % от общего числа). Граждан интересовал порядок регистрации индивидуальных предпринимателей, возможность электронной регистрации юридического лица.

По вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц поступило 58 обращений (3,5%). Количество жалоб осталось на уровне прошлого месяца (57 обращений поступило в апреле).