В августе количество обращений граждан Удмуртской Республики сократилось

Дата публикации: 17.09.2018 13:31 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Всего в налоговые органы Удмуртской Республики в августе 2018 года поступило 1574 обращений. По сравнению с предыдущим месяцем, количество обращений уменьшилось на 462 единицы.

Существенный удельный вес, как и в предыдущие месяцы, занимали вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (649 обращений или 41,2 % от общего числа). Наибольшее количество обращений поступило по вопросу администрирования имущественных налогов - 373 обращения (или 24 %). В том числе, по транспортному налогу поступило – 173 обращений, по налогу на имущество – 144 обращений, по земельному налогу - 56 обращений.

В части налогообложения доходов физических лиц поступило 276 обращений граждан (или 17 %). Так как в августе был осуществлен переход на обновленную версию Личного кабинета, и произошла рассылка налоговых уведомлений, значительное количество обращений налогоплательщиков содержали вопросы, связанные с получением налоговых уведомлений и порядком уплаты налогов из новой версии Личного кабинета.

Значительное количество писем касалось вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (261 обращений или 16 % от общего числа) и задолженности по налогам и сборам (131 обращений или 8,3 % от общего числа). Граждан интересовали сроки возврата налога на доходы физических лиц в связи с подачей ими деклараций по форме 3-НДФЛ, а также вопросы по объяснению причин сформировавшейся задолженности по имущественным налогам.

Достаточное количество заявлений граждан поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками (142 обращения или 8 % от общего числа).

Подробная справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Удмуртской Республики в августе 2018 года размещена в разделе «Статистика и аналитика/ Работа с обращениями граждан».