На семинаре в городе Можге налогоплательщикам предложили оценить работу налоговых органов

 

Сегодня Федеральная налоговая служба развивается в сторону бесконтактного взаимодействия с налогоплательщиками. А это, в первую очередь, создание и развитие электронных сервисов. Знание возможностей электронных сервисов позволяет налогоплательщикам получать государственные услуги самостоятельно, без визита в инспекцию. На сайте Федеральной службы уже функционирует 34 электронных сервиса.

 

Исполняющий обязанности начальника отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками В.Р. Саубанов обратил внимание на развитие интернет – сервисов налоговой службы, особенно на комплексный онлайн-сервис «Заплати налоги», который включает в себя такие сервисы как: «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Узнай свою задолженность», «Уплата налогов физическими лицами». Данный сервис позволяет сформировать платежный документ для оплаты текущих начислений или для погашения задолженности физическими лицами.

 

В.Р. Саубанов отметил, что Управлением ФНС по Удмуртской Республике на постоянной основе анализируются обращения граждан и на их основе разрабатываются собственные электронные сервисы. На сегодня функционируют такие сервисы, как «Узнай о возврате налога», «Калькулятор транспортного налога», «Узнайте, есть ли у Вас обязанность по представлению декларации о доходах физических лиц», «Сведения об организациях, не представляющих отчетность».

 

В заключении присутствующим на семинаре было предложено оценить качество предоставляемых налоговым органом услуг, воспользовавшись сервисом «Анкетирование». Данный сервис позволяет узнать мнение налогоплательщиков об организации работы налоговых инспекций. Замечания и предложения, указываемые налогоплательщиками, помогают устранять недостатки в работе инспекций.