Дата публикации: 10.10.2017 12:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Всего в налоговые органы Удмуртской Республики за 9 месяцев 2017 года поступило на рассмотрение 22 648 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось в 1,5 раза (за 9 месяцев 2016 года поступило 14 616 обращений).
Непосредственно в УФНС России по Удмуртской Республике поступило на рассмотрение 1010 обращений граждан.
Основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Удмуртской Республики за 9 месяцев 2017 года, составляли обращения по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц (12 266 обращений или 54,16 % от общего числа). В том числе, по налогообложению доходов физических лиц поступило 5181 обращений граждан (22.8 %), налога на имущества – 3153 обращений (14 %), транспортного налога – 2755 обращений (12 %). Заявители просили разъяснить порядок представления налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц, порядок получения имущественного и социального налогового вычета, а также порядок исчисления и уплаты НДФЛ. Также заявители интересовались этапом проведения камеральной проверки декларации по форме 3-НДФЛ. По налогу на имущество вопросы касались применения налоговых ставок по имущественным налогам, а также порядок расчета имущественных налогов.
Заявители в своих обращениях в основном сообщали о приобретенном имуществе, с целью отражения данных в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» также заявителей интересовали сроки получения налоговых уведомлений и уплаты налогов в 2017 году.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения по вопросам осуществления зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 2666 обращения или 12% от общего числа. В части задолженности по налогам и сборам заявителями направлено 1656 обращений или 7,3 % от общего числа.
Часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы доступа к персонифицированной информации о состоянии расчетов с бюджетом (1411 обращений или 6,2 % от общего числа) и налогообложения малого бизнеса (925 обращения или 4,08 % от общего числа).
По вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц поступило 669 обращений (3 %). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера. Также поступали письма граждан в части обжалования решений о государственной регистрации и об отказе в государственной регистрации, а также отказов в праве на получение имущественного налогового вычета.
В течение 9 месяцев 2017 года все обращения граждан были исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Наибольшая доля обращений за 9 месяцев 2017 года поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Удмуртской Республике (8054 обращения или 35,5 % от общего числа).
Значительное количество писем поступило в Межрайонную ИФНС России № 8 по Удмуртской Республике – 6075 обращений или 27 % от общего числа.
Немалое количество обращений поступило в Межрайонную ИФНС России № 10 по Удмуртской Республике – 1640 обращений или 7,2 % от общего числа и Межрайонную ИФНС России № 3 по Удмуртской Республике – 1632 обращений или 7,2 % от общего числа.
