Справка о работе с обращениями граждан и тематике запросов в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия в 4 квартале 2025 года

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» и в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором, Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия (далее Управление) ежемесячно и поквартально размещается информация о результатах рассмотрения обращений граждан на сайт ФНС России.

 Количество обращений налогоплательщиков, поступивших в Управление (в том числе и посредством электронных сервисов) в 4 квартале 2025 года, составило 4168 обращений. Во всех случаях обращений по вопросу правомерности начисления имущественных налогов налоговыми органами проводились проверки на предмет подтверждения наличия/отсутствия установленных законодательством оснований для перерасчета налогов, осуществлялись мероприятия по уточнению сведений из регистрирующих органов.

  Существенный удельный вес обращений граждан и организаций, поступивших в Управление в 4 квартале 2025 года, составили вопросы по следующим направлениям деятельности налоговых органов:

- продолжали поступать обращения по вопросам учета налогоплательщиков, общее количество составило в 4 квартале 678 обращений ( в том числе 180 обращений - запросов ООО Профессиональная коллекторская организация «ЭОС» и составило 4,31% от числа поступивших в декабре в целом;

- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на доходы физических лиц – 492 обращений (или 11,80%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на имущество – 409 обращений (или 9,81%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой транспортного налога – 257 обращений (или 6,17%);

- вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса, специальных налоговых режимов –228 обращений (или 5,47%);

- вопросы, связанные с возникновением задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, взысканием, урегулированием задолженности – 174 обращений (или 4,17%);

- по другим вопросам поступило 1930 обращения (или 46,30%).