Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике в мае 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике (далее – Управление) в мае 2026 года поступило на рассмотрение 2474 обращения граждан, в том числе: 2187 обращений физических лиц (88,4% от общего числа обращений, поступивших в Управление в отчетном периоде) и 287 обращений юридических лиц (11,6% от общего числа). Обращения поступали по различным каналам связи: через ФНС России – 13, через Интернет-сайт – 106, через Личный кабинет налогоплательщика - 2138,  через сайт GOSUSLUGI – 9, через органы исполнительной власти Чувашской Республики и территориальные органы федеральных органов исполнительной власти – 85. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года количество обращений увеличилось на 20,3% (в мае 2025 года в Управление поступило 2057 обращений).

Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 468 обращений (18,9%). Заявители просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, направляли ответы на требования.

По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 415 обращений (16,8%). Граждане просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета, начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества.

По вопросам учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН поступило 370 обращений (15%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства, просили выдать справки об открытых и закрытых счетах в банках.

По вопросам налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов поступило 200 обращений (8,1%), в которых содержались вопросы применения индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами специальных налоговых режимов.

Отдельные обращения касались вопросов задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, администрирования имущественных налогов, предоставления дополнительных документов и материалов, прекращения рассмотрения обращений и др.

На контроль поставлено 2361 обращение граждан. При предварительном рассмотрении 113 обращений квалифицированы как обращения информационного характера.

В мае 2026 года Управлением рассмотрено 2702 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный срок.

В мае 2026 года на Портале ССТУ.РФ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 2331 обращения, поступивших в Управление.

Управлением Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике в мае 2026 года осуществлен личный прием 4 граждан. Всем обратившимся на личный прием гражданам даны разъяснения по интересующим их вопросам.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан,  поступивших в мае 2026 года

 /html/sites/www.rn21.nalog.ru/zg/290626.doc