Федеральная налоговая служба продолжает совершенствовать методы бесконтактной работы с налогоплательщиками. Большое внимание в этой работе отводится созданию и обновление интернет-сервисов налоговых органов. Среди последних интерактивных новшеств налоговой службы – появление
он-лайн сервиса «Запись на прием в налоговую инспекцию». Он стал новым словом в работе налоговых органов всей России и нашего региона в частности.
Сервис позволяет налогоплательщикам не только запланировать посещение налоговой инспекции за две недели, но и выбрать точное время визита. Процедура записи на прием очень проста: необходимо войти в соответствующий сервис на сайте региона, выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию и вид услуги, которую вы хотите получить. После этого программа позволит выбрать день и время приема и сформирует талон записи на посещение налогового органа. В талоне будет содержаться информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции. Талон записи на посещение территориальной ИФНС дублируется на адрес электронной почты. При посещении инспекции полученный документ необходимо взять с собой.
Для использования на всей территории страны сервис
«Он-лайн запись на прием в налоговую инспекцию» был запущен 3 декабря прошлого года. Неудивительно, что он пока не приобрел большой популярности, однако анализ, проводимый кубанскими налоговиками, показывает, что заинтересованность налогоплательщиков в пользовании услугой растет с каждым днем.
За 2 месяца уже зарегистрировано 320 предварительных записей налогоплательщиков Краснодарского края на прием к налоговому инспектору через сервис. Большинство обративших налогоплательщиков – физические лица, 253 человека. Кроме них интерактивным сервисом воспользовались 37 индивидуальных предпринимателей и 30 юридических лиц. Самыми актуальными услугами, согласно статистике, на данный момент являются проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа (44 обращения) и прием деклараций по форме 3-НДФЛ (37 обращений).
В налоговых органах края надеются, что со временем все больше налогоплательщиков будут обращаться к
сервису «Он-лайн запись на прием в налоговую инспекцию», ведь это позволяет избежать появления в налоговых органах очередей и спланировать день, т.е. рационально использовать время.