ENG

Итоги проведения акции "День открытых дверей по имущественным налогам"

Дата публикации: 28.09.2012 12:57 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Межрайонная ИФНС России № 4 по Красноярскому краю приняла участие в проведении 21-22 сентября 2012 года всероссийского мероприятия «День открытых дверей по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке исчисления и уплаты имущественных налогов» (далее - День открытых дверей по имущественным налогам).

Мероприятие «День открытых дверей по имущественным налогам» 21 сентября 2012 года с 08.15 до 20.00 и 22 сентября 2012 года с 09.00 до 18.00, проведено как в Центральном офисе Инспекции в г. Ачинске, так и на ТОРМах Инспекции г. Боготола, с. Большой Улуй, с. Новобирилюссы, с. Тюхтет и в МФЦ г. Ачинска.

В рамках проведения мероприятия налогоплательщики, имеющие в собственности недвижимое имущество, транспорт и земельные участки, смогли больше узнать об имущественных налогам, уплачиваемых физическими лицами: ставки налогов, порядок и сроки уплаты налогов, льготы по налогам и порядок их предоставления и получить практические рекомендации по заполнению заявлений на получение льгот по имущественным налогам.

Специалисты инспекции на устных консультациях подробно рассказали о том, как можно воспользоваться онлайн-сервисами ФНС России, а также ответили на другие вопросы граждан по теме налогообложения.

Все желающие смогли прямо на месте подать заявление в налоговую инспекцию при обнаружении некорректных сведений в уведомлении.

Сориентироваться в выборе услуг и мероприятий налогоплательщикам помогали сотрудники налоговой Инспекции. В операционных залах работали администраторы, они провожали посетителей в специально оборудованные зоны ожидания, помогали воспользоваться справочными компьютерами, показывали и рассказывали, как поступить, если в налоговом уведомлении обнаружены некорректные сведения, как получить доступ к Интернет-сайту ФНС России для обращения к онлайн-сервисам Службы.

Специально для налогоплательщиков сотрудники налоговой Инспекции проводили лекции по имущественным налогам, уплачиваемым физическими лицами и онлайн-сервисам ФНС России.

По результатам проведения 21-22 сентября 2012 года мероприятия «День открытых дверей по имущественным налогам» оказано консультаций, от налогоплательщиков принято и обработано заявлений, выдано налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов, в количестве 289 шт, в т.ч.:
• в Центральном офисе Инспекции в г. Ачинске 145 шт;
• на ТОРМе Инспекции г. Боготола 44 шт;
• на ТОРМе Инспекции с. Большой Улуй 36 шт;
• на ТОРМе Инспекции с. Новобирилюссы 13 шт;
• на ТОРМе Инспекции с. Тюхтет 49 шт;
• в МФЦ г. Ачинка 2 шт;

В целях повышения качества и доступности государственных услуг, оказываемых налоговыми органами, Инспекцией 21-22 сентября 2012 года во время проведения мероприятия «День открытых дверей по имущественным налогам» проводилось экспресс - анкетирование на предмет оценки качества обслуживания налогоплательщиков и заявителей при личном приеме.
 
Налогоплательщик имел возможность получить анкету от инспектора, в операционных залах и кабинетах приема налогоплательщиков, а также мог самостоятельно взять со стола (стойки) и т.д. любой из зон помещения, предназначенной для приема. Заполненные анкеты опускались в специальные опломбированные ящики в операционных залах. По результатам мероприятия «День открытых дверей по имущественным налогам», заполнено налогоплательщиками 8 анкет, средний бал «5».
 
В целом деятельность Инспекции по результатам проведения 21-22 сентября 2012 года мероприятия «День открытых дверей по имущественным налогам» оценена налогоплательщиками с положительной точки зрения, нарекания по обслуживанию в Анкетах отсутствовали. Отмечались с благодарностью такие положительные качества сотрудников, как оперативность обслуживания, вежливость, корректность, отзывчивость, профессионализм.

Мероприятие «День открытых дверей по имущественным налогам», проведенное Инспекцией 21-22 сентября 2012 года, вызвало большой интерес, налогоплательщики приняли активное участие, было задано много вопросов в отношении имущественных налогов, уплачиваемых физическими лицами. За два дня проведения мероприятия получили исчерпывающие ответы на свои вопросы и практическую помощь, в получении доступа к Интернет-сайту ФНС России для обращения к онлайн-сервисам Службы, 289 человек.

Опыт проведения мероприятия «День открытых дверей по имущественным налогам» показал, что необходимость «живого», непосредственного общения с налогоплательщиками всегда существует и своевременное информирование поможет налогоплательщикам в срок исполнить свою обязанность по уплате имущественных налогов и избежать ошибок.

Напоминаем, что Кампания по уплате имущественных налогов 2012 года продолжается.
В связи с этим, напоминаем сроки уплаты налогов:
Срок уплаты налога на имущество физических лиц уплачиваемого, за 2011 год – 1 ноября 2012 года.
Срок уплаты земельного налога, уплачиваемого физическими лицами, за 2011 год – 1 ноября 2012 года.
Срок уплаты транспортного налога, уплачиваемого физическими лицами, за 2011 год – 12 ноября 2012 года.

По всем возникающим вопросам необходимо обращаться по адресу:
662150, Красноярский край, город Ачинск, улица Свердлова, дом 21, здание МИ ФНС РФ № 4 по Красноярскому краю, 2-й этаж, кабинет 227 (операционный зал).
 
Часы приема налогоплательщиков в течение всего рабочего времени Понедельник, Среда с 8.15ч.- до 17.30ч., Пятница 8.15ч.-16.15ч., два дня в неделю Вторник и Четверг с 8.15ч.– до 20.00ч., без перерыва на обед, два раза в месяц в первую и третью Субботу месяца с 10.00 – до 15.00 ч.

На период проведения Информационной кампании по уплате имущественных налогов физическими лицами в 2012 году в инспекции организована работа «Горячей линии» по вопросам проведения кампании можно обращаться по телефонам Справочной службы: 6-03-11; 6-03-12; 6-03-91; 6-03-93.