Дата публикации: 02.12.2014 15:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
На сайте ФНС России представлено большое количество онлайн сервисов, которые помогают налогоплательщикам бесконтактно общаться с налоговыми органами. Данные сервисы позволяют создать собственный бизнес, грамотно и в полном объеме исполнить обязанность по исчислению и уплате налоговых обязательств, заполнить и направить по телекоммуникационным каналам связи налоговые декларации, оставить свой отзыв о работе государственного органа и многое другое.
Одним из онлайн сервисов является сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». На сайте ФНС России онлайн сервис начал свою работу в декабре 2012 года. Названный сервис предоставляет налогоплательщику возможность записаться на прием в выбранное время в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Услуга предоставляется как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и физическим лицам.
По состоянию на 1 декабря 2014 года в Красноярском крае сервисом «Онлайн запись на прием в инспекцию» воспользовались свыше 100 тысяч налогоплательщиков. Большой спрос на онлайн сервис можно объяснить его преимуществом: предварительная запись позволяет в интерактивном режиме выбрать инспекцию, услугу и желаемое время для записи таким образом, что время ожидания в очереди на прием к инспектору сводится к минимуму.
Записаться на посещение инспекции можно за две недели до и не позднее чем за сутки до предполагаемого визита. При этом запись на приём в инспекцию осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции при наличии свободных интервалов времени для записи.
Прием по записи осуществляется в двух вариантах:
- Если подтверждение записи (талон, сформированный сервисом) содержит PIN-код, то по прибытию в инспекцию к выбранному времени, необходимо получить талон на обслуживание через терминал инспекции по кнопке «По предварительной онлайн записи»;
- Если же в подтверждении записи отсутствует PIN-код, то по прибытию в инспекцию ко времени записи необходимо обратиться к администратору зала, сообщив ему о предварительной записи на прием к инспектору.
При возникновении предложений по качеству обслуживания в инспекциях можно оставить отзыв с помощью сервиса «Анкетирование» на официальном сайте ФНС России в разделе «Электронные сервисы».